Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre SOLEA VIP, ci-après « l'Éditeur », et toute personne physique ou morale, ci-après « l'Utilisateur », souhaitant accéder aux services proposés via l'application mobile SOLEA VIP et la plateforme SOLEA Pro.

Article 2 — Services proposés

SOLEA VIP propose deux types de services :

• —Pour les utilisatrices : accès à une sélection d'expériences premium (guest lists, restaurants, activités de jour, moments wellness) via l'application mobile SOLEA VIP.
• —Pour les établissements (SOLEA Pro) : accès à un dashboard de gestion (Dashboard Organisation pour les clubs, bars et restaurants ; Système de billetterie pour les activités de jour).

Article 3 — Tarification

Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la souscription ou de l'achat, tels qu'affichés sur la plateforme.

• —Activités de jour : pricing flexible avec réduction configurable de 5% à 50% selon le créneau et la demande.
• —Clubs & Nightlife : abonnement structuré défini selon le marché, la ville, le type de lieu et la configuration. Des remises multi-établissements sont applicables (−15% pour 2, −17% pour 3, −20% pour 4 établissements, tarif sur mesure au-delà).

Tous les prix sont indiqués en euros (€) et hors taxes sauf mention contraire.

Article 4 — Modalités de paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens sécurisés mis à disposition sur la plateforme. L'Éditeur se réserve le droit de suspendre tout accès en cas de défaut de paiement.

Article 5 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur. Pour les abonnements, le droit de rétractation de 14 jours s'applique à compter de la souscription.

Article 6 — Responsabilité

L'Éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité et la qualité des services proposés. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure, de dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté, ou d'utilisation non conforme des services par l'Utilisateur.

Article 7 — Protection des données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). L'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant l'Éditeur à l'adresse : collabsoleavip@gmail.com.

Article 8 — Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 9 — Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV : collabsoleavip@gmail.com